KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

MacAnatolian olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından, ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir. 
Ticaret unvanı: Macanatolian Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.
Marka: MacAnatolian
Adres: Armağanevler, Tütengil Sok. 14A Ümraniye/İstanbul
E-posta: info@macanatolian.com
İnternet sitesi: www.enderseyler.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanımınıza, üyelik ve sipariş işlemlerinize veya bizimle iletişiminize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: Siparişler, satın alınan ürünler, sipariş numarası, talepler ve şikâyetler.
İşlem güvenliği bilgileri: Gerekli olduğu ölçüde IP adresi, erişim kayıtları ve güvenlikle ilgili teknik kayıtlar.
Hukuki işlem ve uyum bilgileri: Mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli kayıtlar.
Finansal ve faturalama bilgileri: Fatura ve ödeme işlemine ilişkin gerekli kayıtlar. Kart bilgilerinin işlenme kapsamı kullanılan ödeme altyapısına bağlıdır.
Pazarlama bilgileri: Gerekli izinlerin verilmesi hâlinde ticari ileti tercihleri ve kampanya etkileşimleri.
Çerez ve kullanım bilgileri: Kullanılan teknolojilere, tercihlerinize ve gerekli izinlere bağlı olarak web sitesi kullanım verileri. Yalnızca ilgili amaç için gerekli olan kişisel veriler işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve uygulanabilir hukuki şartlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi. Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve sipariş sürecinin takip edilmesi. Ödeme, faturalandırma, muhasebe ve satış sonrası işlemlerin gerçekleştirilmesi. Müşteri taleplerinin, sorularının, şikâyetlerinin ve iade başvurularının yanıtlanması. Web sitesinin ve müşteri hesaplarının güvenliğinin sağlanması. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların hukuka uygun taleplerinin karşılanması. Hizmet kalitesinin ve web sitesi deneyiminin geliştirilmesi. Gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi. Olası uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve ilgili hakların korunması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve ilgili olduğu ölçüde 6. maddelerinde belirtilen hukuki işleme şartlarından uygun olanına dayanılarak işlenir. İşlemin niteliğine göre hukuki sebepler şunlar olabilir: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin gerekli olması. Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması. Kanunlarda açıkça öngörülmesi. İlgili durumda açık rızanızın gerekli olması ve usulüne uygun şekilde alınması. Her veri işleme faaliyeti için uygun hukuki sebep ayrıca değerlendirilir. Açık rıza gereken durumlarda, ilgili faaliyet gerekli rıza alınmadan yürütülmez.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve talep formları, müşteri hesabı işlemleri, e-posta ve telefon yoluyla kurduğunuz iletişim, teknik sistem kayıtları ve kullanılan hizmet sağlayıcılar aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir. Veriler, yalnızca ilgili amaç ve hukuki şartlar çerçevesinde işlenir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun hukuki şartlar bulunması hâlinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik firmalarına.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına.
Faturalama ve muhasebe süreçleri için ilgili hizmet sağlayıcılara.
Web sitesi barındırma, yazılım, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına.
Hukuki ve mali danışmanlık hizmeti alınan taraflara.
Kanunen yetkili kamu kurumlarına ve adli makamlara.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusuysa, aktarımın kapsamı ve hukuki şartları ayrıca değerlendirilir ve KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun hareket edilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacı için gerekli süre boyunca ve mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Saklama sebebi ortadan kalktığında veriler, mevzuatın gerektirdiği koşullar çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri aktarımında mutlak güvenliğin garanti edilemeyeceği unutulmamalıdır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına kanuni şartlar çerçevesinde itiraz etme.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizin doğrulanmasına imkân verecek ve başvurunuzun niteliğine uygun bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
E-posta: info@macanatolian.com
Posta adresi: Armağanevler, Tütengil Sok. 14A Ümraniye/İstanbul
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir. Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulaması veya ek bilgi talep edilebilir.
10. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
Bu metin, yürürlükteki mevzuatta veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlanır.